連鎖加盟品牌 國際化之道

來自中時電子報

2018連鎖加盟展現場熱鬧景況。圖／台灣連鎖加盟促進協會提供

2018年06月06日 04:10 工商時報 台灣連鎖加盟促進協會秘書長劉孆婷

連鎖加盟品牌的經營，似乎發展到一定規模的時候，經營者為了擴展市場佔有率，國際布局似乎是每一個品牌視為必要的下一步，不論是特許代理、區域代理、合作加盟等方式，每一個品牌國際化之前，都必須要從自家產品中，找出能夠與世界接軌的接合點。

例如最大個咖啡連鎖業者星巴克，全世界都賣著同樣的咖啡產品，卻依靠著與當地文化的結合，與融入在地精神的附屬商品，讓星巴克在世界各國遍地開花，展店超過24,000家，卻又能廣受歡迎，完全沒有水土不服的情況，這完全是全球性的包裝行銷，及精準鎖定新開創市場的敏銳直覺，雖然2017年財報數字表現並亮眼，但是以中國市場為例，星巴克已從500多家迅速增加3,000多家，未來3年，將突破5,000家，這就是國家商業發展帶動連鎖品牌蓬勃發展的錚錚實例。

反觀許多國內品牌，在邁向國際發展的道路上，容易將已經成功的經營思維，複製到國際品牌經營上，卻欠缺綜觀考量與橫向連結評估，無論在地的消費水準、政治因素、口味偏好、原物料取得、人力媒合等等因素，可能只要一個環節落了拍，就讓整個海外經營，陷入困境，加上跨國的遠距離，總部的支援無法及時又有效的給予協助，往往無法在第一時間找出問題並有效解決，損失的絕對不會只有金錢這麼簡單，通常可能連品牌形象都會受到影響。

所以在品牌前進海外發展，如果可以找到在地企業合作，不失為一個好的策略，除了能夠迅速解決所有繁瑣文件申請外，許多國家對於連鎖加盟產業，採取保護政策，除了規定嚴格外，如果有與該國企業合作，將會享有較多的便利與優惠，可以讓有心將品牌國際化的企業，能夠安全的進軍海外。（本文作者為台灣連鎖加盟促進協會秘書長劉孆婷）

(工商時報)