睿豐堅持自己的品牌
─睿豐對自己有信心，會為品牌負責任
─永續經營的信念
─謙卑、尊重、無我、歸零的理念
◎撰文/ 睿豐機械 賴文彬( 總經理)
「站在客戶的立場想，互相成長解決問題。站在協力廠商的立場想，共同成長迎接未來。站在尊重自然的面觀思考，我們的工作是否對生命與環境有益。」
過去幾年來，面對國內外食安問題不斷出現，人們健康意識的提升，也促成各個環節參與的生產與消費者的省思。
倍速成長的社會與環境，不論是全球人口暴增遷徙，全球市場的變動，甚或是環境的破壞，都是前所未有的挑戰。
我國政府與企業，面對各種競爭與衝擊，思考的面觀很重要。
謙卑, 尊重, 無我, 歸零。謙卑勇敢地競爭；尊重各種的人事物；無私無我的官民合作；時時歸零清空，面對新未來。
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「站在客戶的立場想，互相成長解決問題。」
謙卑…傾聽客戶的聲音。客戶面臨的問題，時時刻刻不斷更新，會提出問題的，就是準客戶。會傾聽處理客戶面臨的問題，就是客戶需要的廠商。睿豐機械有限公司，憑藉著對品牌與品質的堅持，以及和客戶的良好互動，睿豐成功地在全球各地的客戶間建立了口碑，獲得市場的肯定。不斷地學習，
不斷地站在客戶的立場想，我們會得到很多。會知道客戶需要什麼硬軟體服務，也會理解我們可以提供什麼服務。
工業4.0 的時代，硬軟體都不斷在倍速成長。資訊衝擊交流的時代，人心與需求也是不斷在倍速翻騰。謙卑…傾聽客戶的聲音是最基本需要的服務。
「站在協力廠商的立場想，共同成長迎接未來。」
前人有句忠言說…協力廠商是培養出來的。客戶跟廠商，當然是商務往來關係。但商務往來又只做一次，也有源源不絕；有一來一往，也有舉一反三，共同成長。
一群臭皮匠，勝過一個諸葛亮。將心比心，站在協力廠商的立場想，一起獲利共同成長迎接未來。
隨著睿豐機械有限公司宜蘭新建廠房順利完成與遷入，除了新廠房的各項主客觀環境規劃與移轉，讓人有時間與機會重新省思「謙卑, 尊重, 無我, 歸零。」的意義。
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遷廠建廠的前中後置思考與衝擊，也令人重新檢視7 Key Questions: Who, What, Why,When, Where, How, How Much?
簡單地講…重新檢視人生的意義。
1. 誰來做這些事，受到衝擊影響的有那些人?
一家工廠的遷址，正如世界各地持續在發生的產業移動，關廠、遷廠，建廠每天都在發生…。產業發展策略，誰來做這些事，受到衝擊影響的有那些人？我可以做那些事？
2. 做些什麼事，那些人事物會受到衝擊影響?
當我決定做遷廠決策，從租、買、新建，廠址選擇，各項優劣差異；甚麼樣的決策是相對較好的？那些人事物會受到衝擊影響？我可以從做那些事減少衝擊？
3. 為何要做這些事，做這些事的動機目的是什麼?
為何要遷廠？遷廠的動機目的是什麼？是為了更好的工作環境？是為了業務擴張需要？還是被迫不得不然？
4. 何時做這些事，時間區段有何差異與影響?
何時開始進行作業？預定何時能完成？
5. 遷廠地點有何優劣影響?
實際上…只要是做工廠生產，地點絕對是一項重要考慮項目。其中牽連到交通運輸、協力廠商配合、廠商客戶往來便利性、客戶服務主客觀心理…. 種種優缺點分析，以及最實際的成本費用計畫。最重要的是…什麼樣的環境與廠房是可以而想要的？一連串的問號，再再考驗決策智慧。
6. 如何進行遷廠這等事?
遷廠牽涉到工廠運作如何銜接，生產如何不產生預期外的影響？運搬作業如何規劃?
7. 整體有形無形支出收益有那些?
相當多有形無形的經驗與各方的協助，令人成長與感念…謝謝各位！
有幸體會與實際執行這些經驗，重新檢視人生的意義，感念感謝的人很多…感恩。
其中…兩位客戶提供了我最為關鍵的思維一位讓我明瞭到「不論遷到那裡，該來的都會來，該遇到面對的問題，都跑不掉，面對、處理、解決就對了。」
主事者需要做的是分析並作相對為佳的決策，再來就是處理讓決策的負面影響降到最低。
另一位讓我深刻體會與思考…「怎樣的生活是你要過的生活? 什麼樣的環境是你想要身處的環境? 如何能讓身心有主客觀空間靜下來思考? 看到社會與環境面臨的很多問題，我們到底是只能怨嘆還是能做些什麼？
「小而美」與「創新」是睿豐產品勝出的關鍵。是睿豐進行產品差異化、體貼客戶的具體行動，或是公司發展努力的方向。
歐洲各國的每週工時都遠比我國少，法國的每小時生產力仍舊遠高於英國，甚至稍稍高過德國。但是…這些國家的創新與效率都遠遠高於我國，生活與環境品質也遠比我們
好太多。我們要學的很多，要做的也很多。
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近年我國各項經濟指標不斷下滑，正好也讓我們重新思考，謙卑地應對思考…我國要的是什麼?
走到世界多數國家，不難聽到鼓勵國人勇敢往外了解外在世界與探險。即便是鄰近國家如日本、韓國，在他們的年輕人腦海中，從小就對到世界各國習以為常，至少不以為奇。反觀我國卻是忘了或不知海洋國家的優勢。未來不出一個世代，東南亞國家發展如越南、緬甸、泰國…等，也都將可能很快地超越我國。
謙卑與尊重近鄰是我們由心要學習與了解的重點。
企業需要無我的學習與啟發，全球市場都是我們的學習場。如何讓客戶找得到COMPACK 品牌，信賴與認同COMPACK 品牌，是重要的課題。
心態時時歸零，從零出發，從零學習。「尊重他人，也尊重自己』。尊重企業責任，也尊重環境責任。
『重視自己的品牌』。」尊重品牌正是這句話最好的展現。
睿豐堅持自己的品牌…表示：第一、睿豐對自己有信心，會為品牌負責任；第二、品牌象徵著永續經營的信念。第三個，也是最重要的…這是一個謙卑, 尊重, 無我, 歸零的理念。
◎睿豐今年( 2 0 1 6 ) 已喬遷至「宜蘭縣五結鄉下福東路1 8 號」，電話更新為( 0 3 - 9 6 0 - 6 3 8 7 )，歡迎舊雨新知蒞臨指導
