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  公司簡介-博精儀器股份有限公司
博精儀器股份有限公司

博精儀器股份有限公司

博精儀器股份有限公司于1995年正式成立,為一專業化學分析儀器代理商。自創立開始,營運政策及宗旨建立於提供客戶更完整直接的實驗分析整體支援、售後服務及訓練規劃。在人員組織的規劃上採專業知識的分工方式負責,各產品均有其專業的業務工程師、維修工程師及應用技術工程師提供市場客戶無法比擬的附加效益。 博精公司服務的市場領域以學術、研究、品管、檢驗為主,應用的範圍擴及到:化學、化工、電子、材料、醫學、藥物、農作、食品、環保……等。三千多個來自政府機關、學術研究單位、電子產業、石化產業、生命醫學、環保檢驗的客戶實績,是我們賴以生存立足的基礎,更是唯一的商譽品質保證。
專家指導操作及應用技術之支援、能力:
聘請學有專長之碩士、博士擔任產品之應用專家,各主要之產品均有應用技術專員直接提供技術研討、問題解決、訓練操作等諮詢服務。





完整之庫存、維修零件、耗材數量之財力投資:
原廠直接支援完整之安全庫存量,無論在電子維修之測材、儀表、電子零件、耗材、試藥等都以專人管理電腦作業方式調度,並設立DHL直接快遞管道,隨時提供緊急之零件所需。聘請專業之服務維修工程師並接受原廠之訓練,目前其人力支援較過去代理商時期更多,其專業素養亦大大的提昇,並在高雄成立維修中心及分公司,以期提供更快速的服務。

專業之銷售應用、售後服務之工程師人力及訓練成本效益:
產品均有專業之銷售工程師專門負責,對其產品本身的應用、目的、規範、系統組配均有完整、詳盡的專業分析能力,使您的投資發揮最高的效益;另為配合市場的需求,提供更完善的銷售服務及市場開發等,亦以嚴謹之評估選擇在台之信譽良好的經銷商以原廠之同一售價配合作業以期到達點、線、面的完整銷售網路!

完善的儀器展示教材:
本公司的Demo實驗室不僅僅具有儀器展示功能,不同於其他的儀器公司的做法,我們更單獨設立一佔地100坪,具有實際分析各類樣品功能的實驗室。其功能除了作為儀器展示及平時教育訓練的上機操作之外更可以協助客戶進行分析方法開發或數據比對等工作。希望客戶購買儀器時能親眼看到所購買之相同規格之儀器並測試其性能是否符合所需,可幫客戶解決分析樣品實際上的困難。

專業訓練教材之軟/硬體服務:
分別在台北、高雄規劃訓練教室,除專業人員之講授外,亦配合豐富的教材及視聽錄影帶的方式,提供客戶操作訓練、專題研討等服務,另亦以專案方式提供客戶國外原廠之訓練課程!



完善堅強的售後服務陣容:
本公司對於維修服務、人員訓練、技術支援,均投注大量的資本與心血,完整儀器的DEMO,並聘用學有專精之碩、博士二十多位提供技術服務,並有近20位維修工程師專注於各產品線的技術支援與維修服務,以期提供客戶更好的服務與支援。本公司為服務台中及高雄地區之客戶,成立台中及高雄分公司。另外為了在大陸之台資企業,亦於2004年起,正式成立東莞辦事處及昆山辦事處,其目的只是提供客戶更有效率的服務和更快速反應時間。
此外,為了提昇服務品質,使客戶得到各種儀器應用的新知及新的應用領域,特別發行中文技術期刊(News Letter)提供儀器新知及技術資料,一旦成為本公司客戶,將永久享受此權益。同時在本公司也分門別類的收集有近千篇儀器應用資料,供客戶利用,另也不定期舉辦研討會,聘請國外專家來台提供儀器新知及應用。

未來之展望與目標
博精儀器公司成立十數年來,廣受各方客戶的好評。科技進步日新月異的今天,市場競爭激烈,高科技產品的專業分工與精緻是不可避免的趨勢。雖然目前組織規劃已有相當之規模,然而如何提供更好更完整的產品品質、技術支援服務仍為我們永久的目標,在實質上提供客戶更直接、廣泛的專業服務與品質保證。然而在劣幣驅逐良幣的市場陰影下,我們仍期望獲得您的支持與鼓勵,適時地提供您的意見與批評,共同為提昇分析技術的目標努力!

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